Mercredi 13 mai 2026, Prévifrance Funéraire participait au salon Funéraire Grand Sud organisé à Toulouse. Cette journée, dédiée aux professionnels du secteur funéraire, a été l’occasion d’échanger autour des innovations du secteur, de s’informer sur les tendances du marché et de découvrir les dernières nouveautés afin de répondre au plus près des besoins des familles endeuillées.
Une journée dédiée aux acteurs du funéraire
Cette rencontre réunissant les professionnels et les acteurs majeurs du secteur a favorisé des échanges riches autour des grandes évolutions du funéraire : développement de la crémation, accompagnement du deuil, gestion des cimetières ou encore réflexion autour du funéraire de demain.
Acteur de proximité au savoir-faire reconnu, Prévifrance Funéraire a participé à une table ronde sur le thème : la crémation de demain : évolutions du marché, pression environnementale et nouvelles attentes des familles.
Lors de cette conférence Pierre Lévi, président de Prévifrance Funéraire a rappelé l’importance de l’accompagnement, de l’écoute et de la proximité pour répondre aux besoins des familles. Les échanges ont notamment mis en lumière l’évolution profonde des attentes sociétales, où l’accompagnement humain apparaît plus que jamais essentiel.
Comme il le souligne : « Dans ces moments sensibles, la qualité de l’écoute, du conseil et du soutien humain constitue un véritable pilier de l’accompagnement d’un opérateur funéraire ».
La personnalisation des cérémonies en plein essor dans les crématoriums
Par ailleurs, cette conférence a permis de rappeler l’essor de la personnalisation des cérémonies au sein des crématoriums. Elle s’impose aujourd’hui comme un enjeu majeur et central des opérateurs. « La personnalisation traduit la volonté des familles de rendre hommage de manière unique et fidèle à la vie de leurs proches, ce qui nous pousse collectivement à repenser nos pratiques. » indique Pierre Lévi.
Il précise également :
« Très concrètement, lors d’une cérémonie organisée dans l’un de nos crématoriums à Montauban ou Pamiers, il est de plus en plus fréquent que les familles aient recours à des cérémonies personnalisées avec des musiques, chants, lecture de texte ou de poème, diffusion de photos ou encore exposition de fleurs soigneusement choisies… Les familles ont besoin d’un rituel ».
L’ensemble des opérateurs s’accorde à rappeler que la rédaction d’un testament ou la souscription d’un contrat obsèques à valeur testamentaire, préparés en amont par le défunt, soulagent considérablement les familles. Sans ces dispositions, elles doivent souvent faire face à des choix difficiles dans des moments émotionnellement très forts.
Cette volonté croissante de personnalisation amène également les acteurs du funéraire à s’interroger sur plusieurs enjeux majeurs : le temps accordé à chaque cérémonie — généralement limité à une vingtaine de minutes — mais aussi le rôle et la qualité de l’officiant le jour de la cérémonie, qu’il s’agisse du maître de cérémonie de l’opérateur funéraire ou de celui du crématorium, afin d’être au plus proche des attentes des familles.
Dans les années à venir, les crématoriums devront nécessairement s’adapter à cette évolution sociétale des rites funéraires.
Le besoin d’information auprès des familles concernant le volet réglementaire de la destination des cendres
Depuis 2008, la réforme du secteur funéraire vise à la fois à renforcer la qualité des services professionnels et à adapter le cadre juridique à l’essor de la crémation.
Dans la pratique, la destination des cendres est un sujet sensible sur lequel les familles peuvent parfois manquer d’information notamment dans le cas d’une dispersion des cendres dans un espace naturel non aménagé. Cette notion demeure souvent floue et les familles ne savent pas toujours ce qu’elles sont autorisées à faire.
Là encore, le choix de la destination des cendres du défunt de son vivant apporte un grand soulagement aux familles, qui ne savent pas toujours comment agir, ce qui peut mener à des situations de désaccord familial.
On constate aujourd’hui que les familles souhaitent pleinement s’approprier ce dernier geste d’hommage. Il est donc essentiel de préserver cette liberté. La loi de 2008 offre ainsi de nombreuses possibilités pour honorer durablement la mémoire du défunt tout en garantissant le respect et la dignité liés à ses cendres.
